보도자료 상세
카지노 슬롯, ‘11클로버’ 접속 1억회 돌파 ‘고객 록인’ 전략 통했다
작성일자2024-03-05
‘게이미피케이션’*에 기반한 카지노 슬롯(www.11st.co.kr)의 고객 록인(Lock-in) 전략이 효과를 거두고 있다.
*게이미피케이션(Gamification): 게임이 아닌 분야에 게임의 메커니즘, 사고방식과 같은 게임의 요소를 접목시키는 것
카지노 슬롯는 쇼핑과 게임을 접목한 앱테크형 게임 이벤트 ‘11클로버’의 누적 접속횟수가 최근 1억회를 돌파했다고 밝혔다. ‘11클로버’는 카지노 슬롯 내 다양한 미션을 통해 얻은 ‘물’로 클로버 잎 11개를 키우면 고객이 선택한 보상을 주는 게임 이벤트로, 지난해 11월 오픈 직후부터 뜨거운 관심을 모아왔다.
특히 간단한 게임을 통해 고물가 속 생필품(6년근 홍삼정, 명란김, 타올 등)을 얻는 재미와 실용성이 부각되며, 현재까지 73만명이 넘는 고객들이 ‘11클로버’에 참여했다.
카지노 슬롯는 ‘11클로버’를 방문한 고객들이 바로 떠나지 않고 카지노 슬롯에 머물며 주요 전문관과 상품으로 이동하면서 카지노 슬롯 서비스의 활용도가 크게 높아졌다고 말했다. 최근 3개월(23/11/1~24/1/31)간 카지노 슬롯 앱 내 ‘슈팅배송’의 일평균 상품 탐색 빈도(페이지뷰)는 직전 달(10월) 대비 5배(412%) 이상 상승했으며, 카지노 슬롯의 명품 버티컬 서비스 ‘우아럭스’는 같은 기간 6배(544%), 신선식품 버티컬 ‘신선밥상’은 무려 31배(3069%) 넘게 급증했다.
고객들이 카지노 슬롯에 머무르는 시간도 큰 폭으로 늘어났다. 통계분석 전문기업 닐슨코리안클릭에 따르면, 같은 기간 카지노 슬롯 모바일 앱의 1인당 월 평균 이용시간(분)은 직전년도 동기간 대비 75% 이상 길어진 것으로 나타났다.
카지노 슬롯 곽원태 CSO(최고전략책임)은 “’11클로버’ 참여 고객들이 카지노 슬롯를 방문할 때 마다 카지노 슬롯의 쇼핑 서비스들을 새롭게 접하게 되고, 실제 이용해보는 과정이 쌓이면서 탄탄한 고객층으로 자리 잡은 것으로 보고 있다”며 “‘재미 요소’에 기반한 새로운 고객 경험을 지속 강화하면서 고객 확보에 힘쓸 것”이라고 말했다.
한편, 카지노 슬롯는 ‘11클로버’를 기존 대비 게임적 요소와 즐길 거리, 지급 보상 등을 강화해 오는 4월 새롭게 선보이며 ‘고객 록인’ 전략을 이어간다는 계획이다.